Algemene voorwaarden
Hieronder vind je in mensentaal hoe we samenwerken. Geen kleine lettertjes om je mee te vangen, gewoon duidelijke afspraken zodat we allebei weten waar we aan toe zijn. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke offerte en elke tot stand gekomen overeenkomst met De Fotoschuur.
Boeken
Je datum staat vast zodra je voorschot betaald is, je krijgt hiervoor 2 weken de tijd, indien dat niet gebeurt, vervalt je gereserveerde datum. Dat voorschot krijg je niet terug. Heb je een cadeaubon die alles dekt? Dan sla je die stap gewoon over.
Wijzig, verkort of annuleer je minder dan 2 weken op voorhand? Dan reken ik het voorschotbedrag als schadevergoeding.
Minishoots of themashoots zijn een uitzondering. Bij annulering (door ziekte of andere reden) van een minishoot of themashoot heb ik recht op 100% van de overeengekomen vergoeding, in verband met misgelopen inkomsten. Je kan je minishoot wel overdragen aan iemand anders.
Ben je ziek? Dan verzetten we de fotoshoot, binnen de 2 maanden, in samenspraak met mijn agenda. Moet ik verplaatsen door ziekte of overmacht? Dan zoeken we samen een nieuwe datum. Lukt geen enkele nieuwe datum in overleg, dan krijg je in dat geval je voorschot terug.
De shoot zelf
We fotograferen in mijn studio, op locatie in en rond Gent, of bij jou thuis. Buiten Gent reken ik een kilometervergoeding, dat vermeld ik op het moment dat je je datum reserveert.
Slecht weer (regen, hagel, storm…) kan een reden zijn om te verzetten, dat beslis ik. Bewolkt tijdens een fotoshoot? Dan gaan we gewoon door, mooi weer is nooit een garantie.
Ik doe mijn uiterste best om er iets moois van te maken, maar kan geen exact resultaat garanderen. Elke shoot is anders, en dat is net het mooie eraan. Ik zal de opdracht uitvoeren naar beste inzicht en vermogen tijdens de bestaande omstandigheden. Een fotoshoot is dus een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
Ik heb het recht om de fotoshoot ten allen tijde stop te zetten om redenen als plotse weersverandering, onvoorzien of onverwacht gedrag van mens of dier.
Prijzen
Prijzen op de website zijn inclusief btw, exclusief verplaatsing (die bespreken we vooraf). De prijzen kunnen wel eens wijzigen, maar prijs die je krijgt op de dag van de boeking, blijft natuurlijk ongewijzigd.
Een shoot omvat doorgaans 60 minuten en 15 afgewerkte foto’s, tenzij we iets anders afspraken. Extra foto’s? Kan je achteraf bijbestellen. Wil je na levering van de finale foto’s toch nog extra retoucheerwerk? Dat reken ik aan €50/u incl. btw.
Nadat jouw foto’s volledig zijn afgewerkt, kan je fysieke fotoproducten aankopen in de online printshop, verbonden aan jouw galerij. Ik ben niet verantwoordelijk voor fotoproducten geleverd via de printshop of bij derden.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.
Wat je krijgt
Â
Een week na je shoot (en na betaling) krijg je een ruime selectie van minstens 50 foto’s in een online galerij, die foto’s zijn nog niet volledig afgewerkt, nog geen zwart-wit. Daaruit kies jij je favorieten: je basisaantal van 15 foto’s bij de fotoshoot, extra’s koop je bij.
Zodra je gekozen hebt, ga ik aan de slag. Binnen de 2 weken staan je definitieve foto’s, in kleur én zwart-wit en in hoge resolutie, klaar om te downloaden. Foto’s die niet in je selectie zaten, krijg je niet in hoge resolutie.
Afgewerkte foto’s zijn:
- Foto’s in hoge resolutie
- Nauwkeurig geselecteerd
- Bewerkt naar de stijl en normen van De Fotoschuur, basis retouching (rechttrekken, kleuren optimaliseren, vlekjes/stofjes/velletjes die storen wegwerken, …)
- In zowel kleur als zwart-wit
Je kan fysieke fotoproducten aankopen in de online printshop, verbonden aan jouw galerij. Bij sommige fotopakketten ontvang je printkrediet om te spenderen in de printwinkel, verbonden aan je fotogalerij. Dat krediet is zes maanden geldig. Je ontvangt het tegoed via een aparte mail.
Betalen
Je betaalt via QR-code bij onze afspraak, of via overschrijving binnen de 14 dagen na de shoot of factuur. Cash kan helaas niet.
Ik lever pas na volledige betaling. Heb je een klacht over de factuur? Laat het me weten binnen de 5 werkdagen, per aangetekende brief.
Foto's gebruiken
De foto’s blijven mijn eigendom: je krijgt een gebruiksrecht, geen eigendomsrecht. Dat betekent: niet zelf bewerken of filters erover zetten, het watermerk niet wegknippen, en bij het delen online graag De Fotoschuur vermelden.
Ik gebruik graag (een selectie van) je foto’s voor mijn portfolio, website of social media. Liever niet? Laat het me schriftelijk weten, ten laatste op de dag dat je je foto’s kan downloaden.
Bewaring
Je afgewerkte foto’s staan 6 maanden in je persoonlijke galerij. Download ze dus zeker en bewaar ze zelf ook ergens veilig (computer + externe schijf, bijvoorbeeld). De foto’s blijven na levering één jaar op een externe harde schijf en een server staan, voor mocht je jouw bestanden toch verliezen. Nadien worden bestanden permanent verwijderd. Moet ik je galerij toch opnieuw aanmaken na verlies? Dan reken ik €50 administratiekost. De Fotoschuur is echter niet verantwoordelijk voor het verlies van jouw foto’s. Dit is een extra service, geen verbintenis.
Privacy
Ik ga zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijs ik je graag door naar de privacyverklaring.Â
Ik verzamel reviews via Google, Facebook en e-mail. Dat zijn enkel en alleen reviews van bestaande klanten. Voor een review krijgt een klant nooit iets in ruil.
Je persoonsgegevens worden nooit gedeeld met derden, tenzij dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst (zoals bij de fotogalerij of printshop).
Aansprakelijkheid & overmacht
Ik ben niet aansprakelijk voor ongevallen voor, tijdens of na de shoot, of voor schade tenzij door opzet of grove fout van mijn kant. Bij overmacht (ziekte, stakingen, technische pech, en dergelijke) kan ik afspraken tijdelijk opschorten of stopzetten. In dat geval zoeken we samen een nieuwe datum voor de fotoshoot. Lukt dat niet, dan krijg je je voorschot terug.
Ik ben niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat je onjuiste of onvolledige gegevens hebt doorgegeven.
Toepasselijk recht
Belgisch recht is van toepassing. Bij een geschil is de rechtbank van mijn woonplaats bevoegd.
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Heb je vragen? Contacteer me via hallo@defotoschuur.be
De Fotoschuur
Janna Heyerick
Schuurstraat 106
9040 Sint-Amandsberg, Gent
BTW BE 0748.375.982.
Eenmanszaak
